以前皆様からコメントをいただきました劇場関連案につきまして
【案a】モバイル枠利用時、本人確認書類を写真付きのものに限定する
⇒こちらは他人名義での不正入場対策が目的です。
現在、別の方法を試みており、一定期間の成果を確認したのち、再検討いたします。
【案b】当選メールの当選番号と入場順番を別にする
⇒「事前に番号が判っていると安心」「番号によって準備が変わる」として現行を支持いただくほか
「一度得た番号が変わる」ことへの反対も多いようです。
本件、想定しております方式としては当選メールでは【当選】のみお伝え
当選番号は当日、劇場カウンターでのチケット発券時に初めて確認いただけるものとなりますので
実施するとすれば、劇場に慣れた方も多い「モバイル会員様歓迎デー」にてテスト実施を行ない
その後のイベント公演などでの運用でしょうか。
※この場合、キャンセル待ちについては、これまでどおりの整列番号記載となります
また、当選者入場を締切り、キャンセル待ち当選の方へのチケット販売を切り替える時点で
来場のなかった番号は除外いたしますので、キャンセル待ちの方の入場が
当選者よりも早まることはございません。
※通常公演での利用はあまり考えておりません。
【案c】コンサートでの同行者名義記載について
⇒皆様のご意見を参考とさせて頂きます。
【案d】事前キャンセルであっても一定回数を超えた場合、一定期間（例一ヶ月程度）
抽選除外とする。
⇒総じて賛成が多いが、急用時のキャンセルに配慮を求める声もありますので
1.開演後であっても、当日中の同公演キャンセルを行なっていただくことで
無断扱いとはしない。
2.当選者の事前キャンセルが連続2回で、45日の当選率低下措置
3.当選者の無断キャンセルは連続2回または累積3回で、90日の当選率低下措置
の実施ではいかがでしょうか。
※当選率低下＝ゼロではありません
※当選率の低下措置期限を過ぎますと、回数もリセットされるものとします。
※キャンセル待ち、キャンセル待ちオマケについて、これまで通りお手続きの必要はございません。
こちら、具体的な回数とペナルティ措置を加えてみましたが、再び付加案などございましたら
ご意見お寄せ下さい。
【案e】メンバー生誕祭の抽選優先について
⇒3段階（120日、365日、730日超）の抽選を検討しております。
例:当該メンバーを推しメン登録して経過750日の方が当該メンバーの生誕公演に応募した場合
730日超対象者間で一定数を抽選
⇒(上記落選の場合) 365日超対象者間で一定数を抽選
⇒(上記落選の場合) 120日超対象者間で一定数を抽選
※一定数については各回10～60名程度を想定しており、公演毎に変動いたします。
あくまでも内部での抽選となり、お客さま側でこの3度の抽選結果はご確認いただけません
モバイル枠、一般枠通算とするか、２枠で半数づつとするのかなどは導入時に判断します。
※これに関わるキャンセル日数表示の件については、改めまして今週中に掲載いたします。
※卒業公演も同等です。（念のため、現時点でも優遇は実施されております）
※「普段からご応募いただく方」「直近当選者は優遇されない」案の２点は撤回して
シンプルなものといたします。
各案へのご意見、ご感想おまちしております。
