先日の総支配人部屋にて皆様より頂きましたご要望、ご質問、ご意見になります。
関係各所で貴重なご意見として共有し
重要度の高い事案から改善して参ります。
＜劇場公演＞
・劇場公演に毎回申し込んでも一度も当選したことがないのですが・・・
→今度、まだ劇場公演に一度も当選されたことがない
「干され続けた」
皆様のみを対象にした公演を行うことが決定しました！
詳細は改めて公式ブログにて
・ロビ観のマナーが悪い
→ロビー観覧のマナーが良い時は、場内と同じような一体感に包まれることがあります。
皆様で協力して良い思い出を作れるようにしましょう。
・ロビ観の音ずれを直して欲しい
→改善する方向で検討します。
＜劇場盤握手会＞
・振替握手会の発表が遅い
→ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
・返品の手続きがめんどくさい
→申し訳ございません。少しでも負担を減らす方法を考えます。
・生誕・メッセージブース：どこにどのメンバーがいるのか分かりにくい
→改善します。
・申し込みから握手会当日までの時間を短くして欲しい
→現状のスケジュール体制を改善します。
・鍵開け・鍵閉めの際の仕切り
→割り込みがないよう監視を強化します。
・人気レーンの係員の配置（割り込み等が多い）
→割り込みは違反行為です。今後、発覚し反省が見られない場合は厳しい対応をさせて頂く場合もございます。皆でルールを守って気持ち良い環境整備にご協力頂ければと思います。
・空いているレーンに当日、行けるようにして欲しい
→何かしらの方法を検討します。
・振替が部によって日にちが分かれてしまうのは困る
→日にちをわけないと握手会レーンがパンクしてしまいますので現状はこのままでいかせて頂きます。
申し訳ございません。
・振替日をもっと分かりやすく告知して欲しい
→振替告知一覧のようなページを今後作成予定です。
今しばらくお待ちください。
＜全国握手会＞
・全国握手会トレーディングスペースの警備の強化
→基本的に全国握手会はトレスペはないので、今後どのようにするのか？
共通のルールを作って発表します。
・スケジュールを1か月前には発表して欲しい
→この課題。今年こそクリア出来るようにします。
＜イベント＞
・全国ツアーは事前に出演メンバーを発表して欲しい
→次回の全国ツアーからは、事前に出演メンバーを発表します。
・15歳以下の若手メンバー限定のコンサートを見てみたい
＜DVD・CDに関して＞
・研究生公演のDVDも販売して欲しい
→発売すべく動いております。
（北川談）
・全国ツアー：他の県のDVDも販売して欲しい
→後々、販売する方向で動いております。（北川談）
・ウェイティング公演のDVD化希望
→勿論、販売する方向で動いております。（北川談）
＜その他＞
・OJSの名前も覚えたいので名札を付けて欲しい
→担当者に伝えました。
・劇場盤握手会やイベント等、事前に行けないと分かっていた場合誰かに譲れるようにならないか？
→行けない人と行きたい人を爽やかにマッチングさせる方法を考えます。